FAQ
Senin soruların.
Bizim yanıtlarımız.
Aracın, atölye ziyaretin ve montaj sonrası hakkında bilmen gerekenler tek yerde.
Aracın için bilgi al
01
Araç ve uygulamalar
Aracıma hangi uygulama uygun?
Modelini, üretim yılını ve iç mekân fotoğrafını gönder. CarPlay, ekran ve geri görüş kamerası için mevcut sistemi, bağlantıları ve istediğin işlevleri kontrol ediyoruz. Kameranın yerini, görüntü aktarımını ve gerekli ek modülleri birlikte değerlendiriyoruz; araç modeli tek başına uyumluluğu belirlemez.
Hangi bölgeler aydınlatılabilir?
Sade çizgilerden hareketli renk geçişlerine: Ön konsol, kapılar, ayak bölgesi ve kapı kollarındaki aydınlatmayı aracının donanımına ve istediğin tarza göre planlıyoruz.
Aydınlatma nasıl kontrol edilir?
Kararlaştırılan sisteme göre uygulama veya araç menüsüyle. Teslimde kullanımı gösteriyoruz.
Müşterinin getirdiği parçaları da takıyor musunuz?
Yalnızca LEDLUX'tan satın aldığın ürünleri monte ediyoruz. Böylece ürünü, bağlantıları ve kararlaştırılan montajı birbirine uygun planlayabiliyoruz.
OEM görünümü orijinal parça anlamına mı geliyor?
OEM görünümü, tasarımın fabrika donanımının çizgisini izlediğini anlatır. Kullanılacak ürünleri seninle konuşuyoruz; bu ifade tek başına orijinal parça veya üretici onayı anlamına gelmez.
Uygulama daha sonra iz bırakmadan sökülebilir mi?
Delikler, işlem veya yapıştırıcı izleri kalabilir; yıldız tavanda döşemedeki delikler kalır. Önemli kalıcı müdahaleleri siparişten önce görüşüp kararlaştırıyoruz.
Araç yazılımı güncellendikten sonra ne olur?
Ambiyans uygulamasına ek olarak kararlaştırılan kodlama silinebilir. Böyle bir durumda bize ulaş. Gerekirse ücretli geri yükleme işlemini önceden görüşürüz; yasal ayıp giderme hakların etkilenmez.
Aracımın garantisi devam eder mi?
Bu, garantiyi verenin koşullarına bağlıdır. Planladığın uygulamayı önceden onunla görüş.
02
Randevu ve atölye ziyareti
Talep için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Marka, model, üretim yılı ve iç mekân fotoğrafı gönder. İsteklerini kısaca anlat. Bu ilk talep bağlayıcı değildir.
Nasıl randevu alabilirim?
En kolay yol WhatsApp veya telefon: +43 676 3900363. Ziyaret ve montajlar randevu ile yapılır.
Neden sitede her araç için sabit fiyat yok?
Donanım, montaj yerleri ve istenen işlevler değişiyor. Seçenekleri önceden görüşüyor; kesin kapsamı ve toplam fiyatı siparişten önce atölyede kararlaştırıyoruz.
Aracım sizde ne kadar kalacak?
Araca ve montaj kapsamına bağlı. Planlanan tamamlanma süresini ve teslim almayı seninle kararlaştırıyoruz. Ziyaretini randevuyla planla.
Randevuma gelemeyeceksem ne yapmalıyım?
Mümkün olduğunca erken doğrudan bize ulaş. İptal, erteleme ve gelmeme durumlarında, onayından önce ayrıca kararlaştırılan randevu koşulları geçerlidir.
Söküm sırasında eski klipslerin değişmesi gerekirse ne olur?
Mevcut hasarlar için gereken yedek klipsler ve parçalar fiyata dahil değildir. İhtiyaç söküm sırasında ortaya çıkarsa maliyeti bildirip onayını alırız. Kendi uygulama hatalarımız için ek ücret almıyoruz.
Ne zaman ve nasıl ödeme yaparım?
Başka bir ödeme yöntemi kararlaştırılmadıysa, tamamlanan iş için kararlaştırılan ve vadesi gelen toplam bedel araç tesliminde nakit ödenir.
LEDLUX nerede?
Atölyemiz Viyana yakınında, Klederinger Straße 31/14, 2320 Schwechat adresindedir. Google Maps’te yol tarifi.
03
Montaj sonrası
Montajdan sonra bir şey beklediğim gibi çalışmazsa?
Doğrudan bize ulaş ve mümkünse fotoğraf veya video ile sorunu anlat. Seninle bir kontrol planlıyor ve montajla bağlantısını inceliyoruz. Yasal ayıba karşı sorumluluk hakların devam eder.
Doğrudan başka bir servise gidebilir miyim?
Ek masraf üstlenmemizi istiyorsan bunu önceden bizimle kararlaştır. Başka bir servise iş vermen tek başına böyle bir taahhüt oluşturmaz. Yasal hakların etkilenmez.
Aracınla ilgili başka ne öğrenmek istersin?
Fikrini gönder veya doğrudan bizimle görüş. Sonraki adımı birlikte belirleyelim.