FAQ
Tvoja vprašanja.
Naši odgovori.
Vse pomembno o vozilu, obisku delavnice in podpori po vgradnji na enem mestu.
Povprašaj za svoje vozilo
01
Vozilo in nadgradnje
Katera nadgradnja ustreza mojemu vozilu?
Pošlji model, letnik in fotografijo notranjosti. Za CarPlay, zaslone in vzvratne kamere preverimo obstoječi sistem, priključke in želene funkcije. Skupaj določimo položaj kamere, prikaz slike in potrebne dodatne module; sam model vozila ne določa združljivosti.
Katere dele lahko osvetlite?
Od nežnih obrisov do dinamičnih barvnih prehodov: svetlobne linije na armaturni plošči, vratih, pri nogah ali ročajih prilagodimo opremi in tvojemu slogu.
Kako se osvetlitev upravlja?
Glede na dogovorjeni sistem z aplikacijo ali menijem vozila. Upravljanje pokažemo ob predaji.
Vgrajujete tudi dele, ki jih prinese stranka?
Vgrajujemo samo izdelke, kupljene pri LEDLUX. Tako lahko uskladimo izdelek, priključke in dogovorjeno vgradnjo.
Ali OEM videz pomeni originalni del?
OEM videz pomeni oblikovanje v slogu serijske opreme. Uporabljene izdelke obravnavamo s tabo; izraz sam po sebi ne pomeni originalnega dela ali odobritve proizvajalca.
Je nadgradnjo pozneje mogoče odstraniti brez sledi?
Lahko ostanejo luknje, sledi obdelave ali lepila; pri zvezdnem nebu ostanejo odprtine v stropni oblogi. Pomembne trajne posege pojasnimo in dogovorimo pred naročilom.
Kaj se zgodi po posodobitvi programske opreme vozila?
Dodatno kodiranje, dogovorjeno za ambientalno osvetlitev, se lahko prepiše. Takrat se oglasi. Morebitno plačljivo obnovitev dogovorimo vnaprej; zakonske pravice do odprave napak ostanejo nedotaknjene.
Ali garancija za vozilo ostane veljavna?
To je odvisno od pogojev izdajatelja garancije. Predelavo prej preveri pri njem.
02
Termin in obisk delavnice
Katere podatke potrebujete za povpraševanje?
Pošlji znamko, model, letnik in fotografijo notranjosti. Na kratko opiši želje. Prvo povpraševanje je nezavezujoče.
Kako se dogovorim za termin?
Najlažje prek WhatsAppa ali po telefonu na +43 676 3900363. Obiski in vgradnje po dogovoru.
Zakaj na spletu ni fiksne cene za vsak avto?
Oprema, mesta vgradnje in želene funkcije se razlikujejo. Možnosti pojasnimo vnaprej; točen obseg in skupno ceno dogovorimo v delavnici pred naročilom.
Kako dolgo bo avto pri vas?
Odvisno od vozila in obsega vgradnje. Predvideni čas dokončanja in prevzem dogovorimo s tabo. Obisk načrtuj po dogovoru za termin.
Kaj če ne morem priti na termin?
Čim prej se neposredno oglasi. Za odpoved, prestavitev ali neprihod veljajo ločeni pogoji rezervacije, dogovorjeni pred tvojo potrditvijo.
Kaj če je pri demontaži treba zamenjati stare sponke?
Nadomestne sponke in deli zaradi obstoječih poškodb niso vključeni v ceno. Če potrebo opazimo med demontažo, sporočimo strošek in pridobimo tvoje soglasje. Lastnih napak pri izvedbi ne zaračunamo dodatno.
Kdaj in kako plačam?
Dogovorjena zapadla skupna cena se po dokončanju plača v gotovini ob predaji vozila, če nismo dogovorili drugega načina plačila.
Kje je LEDLUX?
Naša delavnica je na naslovu Klederinger Straße 31/14, 2320 Schwechat, blizu Dunaja. Odpri pot v Google Maps.
03
Po vgradnji
Kaj če po vgradnji kaj ne deluje po pričakovanjih?
Oglasi se neposredno in opiši težavo, po možnosti s fotografijo ali videom. Dogovorimo pregled in preverimo povezavo z vgradnjo. Tvoje zakonske pravice zaradi napak ostanejo veljavne.
Lahko takoj naročim delo drugi delavnici?
Morebitno dodatno prevzemanje stroškov dogovori z nami vnaprej. Samo naročilo drugi delavnici ne pomeni takšne obljube. Tvoji zakonski zahtevki ostanejo nedotaknjeni.
Še kakšno vprašanje o tvojem avtu?
Pošlji idejo ali se nam oglasi neposredno. Naslednji korak določimo skupaj.