FAQ

Tvoje otázky.
Naše odpovědi.

Vše důležité o vozidle, návštěvě dílny a péči po montáži na jednom místě.

Poptat úpravu vozu

01

Vozidlo a úpravy

Jaká úprava se hodí k mému autu?

Pošli model, rok výroby a fotografii interiéru. U CarPlay, displejů a couvacích kamer ověříme stávající systém, konektory a požadované funkce. Probereme umístění kamery, zobrazení a potřebné přídavné moduly; samotný model vozu kompatibilitu neurčuje.

Které oblasti lze osvětlit?

Od jemných kontur po dynamické barevné přechody: světelné linie palubní desky, dveří, prostoru nohou či madel přizpůsobíme výbavě a tvému stylu.

Jak se osvětlení ovládá?

Podle dohodnutého systému aplikací nebo menu vozidla. Ovládání ukážeme při předání.

Montujete i díly přinesené zákazníkem?

Montujeme pouze výrobky zakoupené u LEDLUX. Díky tomu sladíme výrobek, připojení a dohodnutou montáž.

Znamená OEM vzhled originální díl?

OEM vzhled znamená, že design vychází ze sériové výbavy. Použité produkty s tebou probereme; samotný výraz neznamená originální díl ani schválení výrobcem.

Lze úpravu později odstranit beze stop?

Mohou zůstat otvory, stopy opracování či lepidla; u hvězdného nebe zůstávají otvory ve stropnici. Významné trvalé zásahy před objednávkou probereme a dohodneme.

Co se stane po aktualizaci softwaru vozidla?

Doplňkové kódování dohodnuté k ambientnímu osvětlení se může přepsat. V takovém případě se ozvi. Případné placené obnovení dohodneme předem; zákonná práva na odstranění vad zůstávají nedotčena.

Zůstane zachována záruka na vozidlo?

Záleží na podmínkách poskytovatele záruky. Plánovanou úpravu s ním prober předem.

02

Termín a návštěva dílny

Jaké údaje potřebujete pro poptávku?

Pošli značku, model, rok výroby a fotku interiéru. Stručně popiš svá přání. První poptávka je nezávazná.

Jak si domluvím termín?

Nejjednodušeji přes WhatsApp nebo telefonicky na +43 676 3900363. Návštěvy a montáže pouze po domluvě.

Proč web neuvádí pevnou cenu pro každé auto?

Výbava, místa montáže a požadované funkce se liší. Možnosti probereme předem; konkrétní rozsah a celkovou cenu dohodneme v dílně před objednávkou.

Jak dlouho u vás auto zůstane?

Záleží na vozidle a rozsahu montáže. Předpokládanou dobu dokončení i převzetí dohodneme s tebou. Návštěvu si naplánuj po dohodě termínu.

Co když na termín nemohu přijít?

Ozvi se nám přímo co nejdříve. Pro zrušení, přesun a nedostavení se platí samostatné podmínky rezervace dohodnuté před tvým potvrzením.

Co když se při demontáži musí vyměnit staré příchytky?

Náhradní příchytky a díly pro stávající poškození nejsou v ceně. Pokud potřebu zjistíme až při demontáži, sdělíme cenu a vyžádáme si tvůj souhlas. Vlastní chyby montáže navíc neúčtujeme.

Kdy a jak zaplatím?

Dohodnutá splatná celková cena se platí v hotovosti při předání vozidla po dokončení, pokud jsme nedohodli jiný způsob platby.

Kde je LEDLUX?

Naše dílna je na adrese Klederinger Straße 31/14, 2320 Schwechat, poblíž Vídně. Otevřít trasu v Google Maps.

03

Po montáži

Co když po montáži něco nefunguje podle očekávání?

Obrať se přímo na nás a popiš problém, ideálně s fotkou nebo videem. Dohodneme kontrolu a posoudíme souvislost s montáží. Tvá zákonná práva z odpovědnosti za vady zůstávají zachována.

Mohu rovnou zadat práci jiné dílně?

Případné dodatečné převzetí nákladů s námi dohodni předem. Samotná objednávka u jiné dílny takový příslib nezakládá. Tvé zákonné nároky zůstávají nedotčeny.

Máš další otázku ke svému autu?

Pošli svůj nápad nebo se nám přímo ozvi. Další krok dohodneme společně.

Poptat úpravu vozu
SlužbyProhlédnout projektyKontakt